Авторизованный сервисный центр — это сервисный центр, уполномоченный производителем на обслуживание своей продукции. Главная задача авторизованного сервисного центра — это проведение гарантийных ремонтов в соответствующий период, то есть в тот отрезок времени, в который владелец устройства может бесплатно устранить все дефекты. Для сохранения гарантии необходимо соблюдать гарантийные условия, описанные в гарантийном талоне.

      Обычно в авторизованном сервисном центре работает специально обученный персонал. Сервисные инженеры периодически обучаются по ремонту соответствующих изделий, а также новых продуктов.

      Для ремонта в авторизованных сервисных центрах используются оригинальные запчасти и компоненты, произведённые на заводе-изготовителе. Сервисные инженеры для ремонта используют документацию и ПО специально созданное производителем.

      Кроме вышеперечисленного завод-изготовитель отслеживает качество производимых авторизованным сервисным центром работ и принимает необходимые меры по улучшению качества. Также в соответствующих сервисных центрах сервисные инженеры имеют возможность консультироваться с представителями завода-изготовителя, что создаёт благоприятную почву для успешного проведения ремонтов.

      Наш сервисный центр открыт для авторизации. В настоящий момент мы имеем авторизацию с компанией «Пирамида плюс» в части ремонта электрокотолов и ведём переговоры по авторизации сварочных инверторов. Комерческие предложения по вопросам авторизации можно отправлять нам на электронную почту info@rutex.online